Chính Sách Bảo Mật
Dữ Liệu c5444

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của c5444 trên website chính thức c5444.app và tất cả các dịch vụ liên quan. Chính sách có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

"Dữ liệu cá nhân" là bất kỳ thông tin nào có thể xác định trực tiếp hoặc gián tiếp danh tính của một cá nhân cụ thể, bao gồm nhưng không giới hạn ở: họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nhà, ảnh chân dung, thông tin tài chính và địa chỉ IP.

"Xử lý dữ liệu" là bất kỳ hoạt động nào liên quan đến dữ liệu cá nhân như: thu thập, lưu trữ, sử dụng, sửa đổi, tiết lộ, truyền tải hoặc xóa bỏ.

c5444 thu thập thông tin cá nhân của người dùng thông qua các nguồn sau:

2.1. Thông tin bạn trực tiếp cung cấp khi đăng ký tài khoản:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày tháng năm sinh để xác minh đủ 18 tuổi trở lên.
• Địa chỉ email và số điện thoại di động đang hoạt động.
• Địa chỉ cư trú hiện tại (tỉnh/thành phố tại Việt Nam hoặc nơi cư trú).
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) để phục vụ giao dịch nạp/rút tiền.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính (KYC).

2.2. Thông tin thu thập tự động khi sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và vị trí địa lý xấp xỉ.
• Loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web.
• Thời gian truy cập, trang đã xem và thời lượng phiên đăng nhập.
• Lịch sử giao dịch tài chính và hoạt động cá cược trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và các mã nhận diện phiên làm việc.

c5444 sử dụng thông tin cá nhân của người dùng vì các mục đích hợp pháp sau đây:

c5444 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác như MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật theo hợp đồng ký kết với c5444.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Tên người dùng và ID tài khoản được chia sẻ với các đối tác cung cấp trò chơi để vận hành phiên chơi. Thông tin tài chính nhạy cảm không được chia sẻ.
• Cơ quan pháp luật: c5444 có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được lệnh điều tra hợp pháp từ cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Cơ quan quản lý cờ bạc: Cơ quan cấp phép hoạt động có quyền yêu cầu kiểm tra hồ sơ người dùng theo quy trình thanh tra định kỳ hoặc đột xuất.
• Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận, nhưng vẫn phải tuân thủ chính sách bảo mật này.

c5444 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa trình duyệt của bạn và máy chủ c5444 được mã hóa hoàn toàn, không thể bị đánh chặn hay đọc trộm.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt. Không nhân viên nào của c5444 có thể đọc mật khẩu của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ những nhân viên c5444 có vai trò cụ thể và được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu người dùng, tuân thủ nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và hệ thống ngăn chặn xâm nhập (IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và xử lý các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.
• Kiểm tra thâm nhập định kỳ: c5444 thực hiện kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia bên ngoài để phát hiện và khắc phục các lỗ hổng bảo mật.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi trong mọi tình huống sự cố.

Trong trường hợp phát sinh sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến thông tin cá nhân của bạn, c5444 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, theo đúng quy định pháp luật về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

c5444 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt các cookie này.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập để thuận tiện cho lần truy cập tiếp theo.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Được sử dụng để phân tích hành vi người dùng tổng hợp nhằm cải thiện nội dung và tính năng của nền tảng c5444.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie trong phần cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng nền tảng c5444 của bạn.

Do tính chất hoạt động quốc tế của nền tảng c5444, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các quốc gia ngoài Việt Nam. Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, c5444 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu phải có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của Việt Nam.
• Các hợp đồng chuyển dữ liệu tiêu chuẩn (Standard Contractual Clauses) được ký kết với mọi bên nhận dữ liệu ở nước ngoài.
• Người dùng được thông báo rõ ràng về việc dữ liệu của họ có thể được xử lý ở nước ngoài và có quyền phản đối nếu không đồng ý.

c5444 không lưu giữ dữ liệu cá nhân lâu hơn mức cần thiết. Dưới đây là nguyên tắc lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng c5444.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu trữ thêm tối đa 5 năm kể từ ngày đóng tài khoản để tuân thủ quy định pháp lý và xử lý tranh chấp phát sinh.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu trữ 7 năm theo yêu cầu của quy định kế toán và chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký truy cập hệ thống: Lưu trữ tối đa 12 tháng phục vụ mục đích bảo mật và phát hiện gian lận.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động xóa sau tối đa 24 tháng kể từ lần thu thập.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ của c5444.

c5444 nghiêm cấm tuyệt đối việc sử dụng dịch vụ bởi bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 18 tuổi. Đây là quy định không có ngoại lệ và được thực thi thông qua quy trình xác minh danh tính bắt buộc (KYC) đối với mọi tài khoản.

• c5444 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dùng dưới 18 tuổi.
• Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ và xóa ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị hủy.
• Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện con em mình đăng ký tài khoản tại c5444 có thể liên hệ trực tiếp để yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu.

c5444 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc tiêu chuẩn bảo mật mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày hiệu lực ở đầu tài liệu và thông báo nổi bật trên website c5444.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi người dùng.
• Cung cấp tóm tắt rõ ràng về những nội dung đã được thay đổi so với phiên bản trước.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng c5444 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới. Nếu không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình tại Điều 11.